为了帮助新生学长迅速适应新角色，了解工作职责，提升服务新生的能力，推进后期新生开学工作的顺利开展，2024年6月4日，国际工商学院在1B602教室召开了新生学长开班仪式。会议由张权老师主持，党总支书记刘兆坤出席，生活部成员和53位报名的新生学长参加。

首先，党总支书记刘兆坤发表讲话。他强调了新生学长在迎新工作中的重要作用。新生学长是新生的领路人，也是联系老师和新生的桥梁，工作职责是引导大一新生养成良好的生活与学习习惯，及时帮助学生解决学习中遇到的问题。他鼓励新生学长发挥自身优势，以良好的综合素质和组织能力，去理解和关注新生的需求，积极为他们提供热情周到的服务。

随后，培训班正式开始。培训分为四期，内容丰富多彩，包括学校及学院专业介绍、新生接待流程、服务技巧培训、团队合作建设等多个方面。通过专题讲座、案例分析、角色扮演等形式，帮助新生学长们不仅全面了解学校的各项规章制度和迎新工作流程，还掌握了与新生沟通交流的技巧和方法。

张权老师对学生进行工作责任、工作内容等方面的培训。向学生说明了在担任新生学长时要保持良好的沟通和交流，保持中立，不偏袒任何一方，及时了解、帮助新生解决问题，尊重每个新生的权益和需求。同时，还要学会保护好新生的隐私，不能泄露任何信息。

此次培训班旨在培养新一届的学生骨干力量，为即将入学的新生提供优质的引导和服务。培训班的举办不仅为学生提供了一个交流平台，而且有助于加强学长们的组织能力和团队协作能力。相信在全体新生学长的共同努力下，学院的迎新工作将会更加顺利、圆满地完成。

供稿：国际工商学院学生会